תקנון האתר
הגדרות
בתקנון זה יהיו למונחים המוגדרים בו המשמעות שלהלן:
1. שם עסק: דידי עודד, מספר עוסק 035817873
2. האתר - אתר האינטרנט: DIDIMASTER
3. ציוד דיג המופיע באתר ומוצע למכירה
4. זמן אספקת המוצר: אספקה באמצעות חברת משלוחים נאמן/שליח : עד 7 ימי עסקים לא כולל שישי שבת / ערבי חג / חג. ייתכן וזמן אספקת המוצר יתארך מעבר לזמן הנקוב זה עקב אילוצים בחברת שליחויות, במקרה של עיכוב הלקוח יעודכן בהתאם. אספקה באמצעות נאמן משלוחים: עד 7 ימי עסקים מעת אריזת ההזמנה .
5. יום אספקת המוצר - היום בו נמסרה ההזמנה ליעד המבוקש אותו ציין המזמין.
6. כתובת למשלוח - הכתובת אשר צוינה ע"י המזמין בטופס ההזמנה ככתובת למשלוח.
7. המועד המבוקש לאספקת ההזמנה - המועד אשר נרשם ע"י המזמין כמועד בו הוא מעדיף לקבל את ההזמנה בכפוף לאמור בסעיף 4 לתקנון.
8. יום ביצוע ההזמנה - היום בו אושרה העסקה ע"י חברת האשראי או ביט שהזין המזמין בטופס ההזמנה. ימי עסקים -אינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחג.
הוראות כלליות
1. האתר משמש כחנות וירטואלית למכירת ציוד דיג והוא בבעלות דידי עודד ומנוהל על ידו.
2. לכל שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור ניתן לפנות ישירות למנהל, דידי עודד, או באמצעות דוא"ל oded.didi0510@gmail.com
3. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על ידך באתר ועל כל רכישה שתתבצע על ידך באמצעות האתר, ויהוו את הבסיס החוקי להזמנות ולגלישה באתר והוא בלבד המסדיר את היחסים בין דידי עודד לבינך.
4. כל המבצע הזמנה ו/או רכישה דרך האתר מצהיר, כי עם ביצוע הפעולה, הוא קרא תקנון זה, וכי הוא מסכים לכל הוראותיו ותנאיו של תקנון זה, וכי לא תהיה לו או למי מטעמו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או דידי עודד ו/או הנהלת האתר ו/או מי ממנהליה ו/או עובדיה, בכל הקשור להוראות והתנאים של תקנון זה.
5. דידי עודד שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתו הבלעדי וזאת ללא כל צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.
6. מחירי המוצרים כוללים מע"מ על פי חוק.
7. רישומי המחשב של דידי עודד בלבד יהוו ראיה לכאורה לנכונותן של הפעולות, בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר.
8. תמונות המוצרים המוצגות באתר הן להמחשה בלבד ואינן מחייבות כלל את הנהלת האתר. עם זאת, מוסכם ומובהר, כי דידי עודד יעשה את מיטב יכולתו כדי להציג בפני לקוחותיו תמונות מדויקות ככל האפשר. התמונות הן בבעלות בית עסק בלבד וחלה עליהן זכויות יוצרים.
9. יובהר ויודגש כי דידי עודד אינו מתחייב להחזיק מלאי של כל הדגמים שתמונותיהם מופיעות באתר.
10. דידי עודד עושה ככל יכולתו לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה המידע השלם והמדויק ביותר אך יובהר, כי עלולים להופיע בו, בתום לב, אי דיוקים או שגיאות ודידי עודד לא יישא באחריות כלשהי הנובעת מהן או קשורה אליהן.
11. כל המחירים באתר מופיעים על גבי המוצרים ונקובים בשקלים חדשים. המחירים כוללים מע"מ, ואינם כוללים דמי משלוח.
יצוין, כי ככל שיוזמן ציוד בסך של 500 שקלים ומעלה, לא יחויב המזמין בדמי משלוח.
12. הנהלת האתר רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר ואת תעריפי המשלוחים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. יודגש כי המחיר התקף ביחס להזמנה שביצע המזמין באתר הוא המחיר שהתפרסם בעת שתהליך ההזמנה הושלם (הכולל את מסירת פרטי כרטיס אשראי או ביצוע העברה כספית). יצוין, כי אם עודכנו המחירים לפני שהושלם תהליך ההזמנה, יחויב המזמין לפי המחירים המעודכנים.
13. הנהלת האתר רשאית להציע באתר מבצעים, הטבות והנחות. הנהלת האתר רשאית בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם בלא צורך לתת על כך כל הודעה מוקדמת.
14. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמשת באתר ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
15. בכל מקום בתקנון זה בו נעשה שימוש בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה.
האחריות על השימוש בציוד הדיג חלה על המשתמש בלבד תוך שיודגש, כי חל איסור מוחלט לדוג בעונת החורף וכאשר ישנם ברקים .
חל איסור מוחלט להניף חכה / לדוג בקרבת מתח גבוה מחשש להתחשמלות.
יובהר, כי אין אחריות על כל מוצרי הדיג הנרכשים באתר מטעם היבואן, עודד דידי, וכי שירות בדבר טיפולים ותיקונים יינתן בהתאם לתקנון והמדיניות של חברת J MASTER כמפורט באתר הבית של החברה jiggingmaster.com.tw
אין אחריות על מייסבים ורפידות של הרולרים.
הרשמה לאתר דידי עודד וביצוע הזמנות באתר
1. רכישת מוצרים תתבצע על ידי מזמין רשום באמצעות מילוי טופס הזמנה המופיע באתר. יובהר, כי מילוי כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם והכרחי לביצוע ההזמנה.
2. הנהלת האתר מתחייבת לא לעשות בפרטי המזמין כל שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש ורכישה אלה.
3. על מנת להבטיח את ביצוע ההזמנה ביעילות וללא תקלות, על המזמין להקפיד למסור את כל הפרטים הנדרשים באתר במדויק. אם בעת ביצוע ההזמנה יימסרו פרטים שגויים, דידי עודד לא יוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו ליעדם. במידה והמוצרים יוחזרו לדידי עודד בשל פרטים מוטעים, יחויב המזמין בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול. לפיכך, יש להקפיד למלא פרטים מדויקים ועדכניים.
4. עם ביצוע ההזמנה ע"י המזמין, יבצע דידי עודד בדיקה של פרטי כרטיס האשראי, ועם אישור ההזמנה ע"י חברות האשראי, תישלח הודעה למזמין בדבר אישור העסקה.
5. יובהר כי פרטי ההזמנה כפי שהזין המזמין בטופס ההזמנה ורישום העסקה במחשבי דידי עודד יהוו ראייה חלוטה וסופית לפרטי העסקה.
6. ככל ולא תאושר העסקה ע"י חברת האשראי, יקבל המזמין הודעה מתאימה על כך והוא יידרש למסור אמצעי תשלום אחר לצורך ביצוע ההזמנה.
7. אישור פעולת הרכישה מותנה בכך שהמוצר אכן קיים במלאי מחסני דידי עודד במועד האספקה המבוקש ו/או במועד ההזמנה. עם זאת, במידה ולא צוין, כי המוצר אינו קיים במלאי והמוצר לא הורד מהאתר עד למועד ביצוע ההזמנה, לא יהא דידי עודד מחויב במכירת המוצר, ולרוכש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה בעניין זה בגין כל סוג של נזק, בין נזק ישיר או נזק עקיף אשר נגרם לרוכש ו/או לצד ג. האמור הנו בכפוף לכך שהנהלת האתר תשיב למזמין כל סכום ששילם במידה ואכן שילם לדידי עודד ו/או יבטל דידי עודד את החיוב במידה ובוצע. יש להדגיש ולהבהיר, כי ייתכנו מצבים בהם על אף שפריט מסוים מוצג באתר כקיים במלאי, בפועל אינו קיים במלאי ולא ניתן לספק אותו – במצבים אלו תישלח למזמין הודעה מתאימה באמצעות דואר אלקטרוני או באמצעות הטלפון. במקרה זה, יהא רשאי דידי עודד להציע למזמין מוצר חלופי שווה ערך למוצר שהוזמן. במידה והמזמין יקבל את הצעת דידי עודד, יעודכנו פרטי ההזמנה החדשה. היה והמזמין ידחה את ההצעה למוצר החלופי, דידי עודד יבטל את העסקה ולמזמין לא תהא טענה בקשר לכך בכפוף להשבת הסכום ששולם לדידי עודד על ידי המזמין.
8. כל מזמין יהיה רשאי להזמין מוצר ולבחור יעד מבוקש למשלוח וזאת על ידי עדכון היעד המבוקש בטופס ההזמנה – אך היעד האחרון למשלוח שיעודכן על ידי המזמין יישמר במאגר דידי עודד כיעד המבוקש של המזמין.
9. יודגש כי כל אדם רשאי להזמין באתר על מנת לבצע רכישות, בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן: המזמין הינו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והמזמין הינו קטין (מתחת לגיל 18) או אינו רשאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושו באתר כאילו קיבל את אישור האפוטרופוס. המזמין הינו בעל כרטיס אשראי תקף שהונפק על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי.
10. יובהר כי דידי עודד יהא זכאי שלא לאשר הזמנה של מזמין מכל סיבה שהיא ולפי שיקול דעתו הבלעדי, לרבות במקרים בהם: אם בעת ההרשמה באתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים ולא מדויקים. אם בוצעו מעשה או מחדל, הפוגעים או עלולים לפגוע באתר או בהנהלת האתר, או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות לקוחותיה, עובדיה וספקיה של הנהלת האתר. אם שירותי האתר שימשו לביצוע מעשה הנחזה כבלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה. אם הופרו תנאי תקנון זה, תנאיו של אחד מהמסמכים המחייבים או תנאיו של כל שירות מקוון אחר שיציע האתר. אם ישנו חוב כספי לדידי עודד או לחברות הקשורות עימו והחוב לא נפרע, למרות שחלף המועד לתשלומו. אם כרטיס האשראי שברשות המזמין נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.
11. לאחר שנמסרו הפרטים, המסמכים המחייבים אושרו וניתנה הסכמת המזמין לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות, הנהלת האתר רשאית, אך לא חייבת, להציג או לשלוח למזמין עדכונים באמצעות חשבונה באתר או באמצעות הדואר האלקטרוני. בכלל זה עדכוני תוכן, מידע על שירותיה ומוצריה, כמו גם שירותים ומוצרים של אחרים, מבצעים, חידושים באתר, כמשמעות הדברים בסעיף 30א. לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב – 1982.
12. לאחר שהוזנו פרטי התשלום בדף התשלום, יישלח אישור באמצעות הדואר האלקטרוני או הודעה לטלפון על קליטת פרטי ההזמנה. עם זאת, יש להדגיש, כי אישור זה אינו מחייב את הנהלת האתר לספק את המוצרים, והוא רק מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו אצל הנהלת האתר.
13. אם יתברר שכרטיס האשראי של המזמין אינו תקף, או שחברת כרטיסי האשראי איננה מכבדת את העסקה, (או כל שירות ארנק אלקטרוני זמין אחר) אינה מכבדת את החיוב, או שהמוצר המבוקש איננו מצוי במלאי שבידי דידי עודד, הנהלת האתר תיצור קשר עם המזמין באמצעות דואר אלקטרוני או באמצעות טלפון לשם השלמת העסקה או ביטולה
ביטול עסקה ומדיניות החזרת מוצרים
1. האמור בסעיף זה כפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 (להלן: החוק) ולתקנותיו.
2. בידי המזמין (ולא הנמען) לבטל את ההזמנה שנעשתה בכל אחד מהמקרים ובתנאים שלהלן: ביטול העסקה לפני שליחת המוצר למזמין יהיה ללא חיוב , ויוחזרו למזמין הכספים ששילם בגין העסקה כולל דמי המשלוח. יש להדגיש, כי זיכוי כספי יינתן עפ"י האמור בחוק. במקרה של ביטול עסקה לאחר שנשלח המוצר אל המזמין ולאחר קבלת המוצר במחסני דידי עודד, יינתן זיכוי כספי מלא ובלבד שהציוד הושב בשלמותו ובאריזתו המקוריתומבלי שנעשה בו שימוש כלשהו. יובהר, כי יינתן זיכוי כספי מלא ובלבד שהמוצר נותר סגור. עם זאת, עלות חברת השליחויות תנוכה מסך הזיכוי. הזיכוי יינתן בתנאי שהמוצר יוחזר ללא שימוש ו/או פגם ו/או נזק – ועם התווית עליו כפי שהתקבל. במידה והמוצר הוחזר שלא כאמור בסעיף זה, לא יזוכה המזמין (לא זיכוי כספי ולא שובר זיכוי). כן יובהר, כי דידי עודד יהא בעל שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב המוצר המוחזר. כמו כן, חשוב להדגיש, כי ניתן להחזיר את הפריט - שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית, כאשר התוויות מחוברת לאזיקון - תוך יומיים מיום מקבלתו.
3. כל זיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה בלבד, ובהתאם ללוחות הזמנים ולנהלים של חברת האשראי.
4. מובהר ומודגש כי פריטים אשר נרכשו במסגרת מבצעים ו/או סוף עונה לא ניתנים להחזרה !
5. לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא שולמה בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות.
6. מול מוצרים שנמכרו בהנחה כחלק מסייל והלקוח הביע עניין להחזירם- יקבל הלקוח החזר כספי בניכוי של 5% משווי הפריט או החזר כספי בסכום של 100 ש"ח- הזול מביניהם. באשר למוצרים שנמכרו בהנחה כחלק מסייל שהלקוח הביע עניין לקבל עבורם זיכוי כספי לשימוש באתר (קרדיט)- שווי הקרדיט יהיה שווה לסכום המקורי ששילם, ללא ניכוי.
7. ביגוד לרבות כובעים, באפים וכפפות אינם ניתנים להחזרה.
8. בגין מוצר שנרכש בסכום הקטן מ- 50 ש"ח לא תינתן האפשרות לקבל החזר כספי.
9. אופן החזרת המוצרים - המזמין ישלח את המוצר חזרה, כפי שמפורט בדף המצורף לכל חבילת משלוח (שירות דואר גוביינא). לחילופין, יוכל המזמין לבקש מהנהלת האתר ו/או הספק (כנ"ל) שישלחו שליח לביתו לאיסוף המוצר והחזרתו על חשבונו הבלעדי.
10. לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.
אספקה ומשלוחים
1. אספקת המוצרים לרוכשים מבוצעת באמצעות חברות שליחויות או באמצעות דואר רשום, במסגרת זמן ההספקה שהובטח במכירה.
2. במשלוחים באמצעות שליחים יבוצע תאום מראש, טרם הבאת המוצר ליעדו . דידי עודד מתחייב לארוז ולהוציא למשלוח את ההזמנות תוך 3 ימי עסקים ליעד המבוקש. ההזמנות תשלחנה באמצעות חברת שליחים אשר מספקת לרוב חלקי הארץ תוך 7 ימי עסקים. במידה והנך מבטל את המשלוח לאחר יציאתו לחברת המשלוחים ו/או הנך מסרב לקבל את המשלוח מחברת השליחויות תיאלץ לשאת בתשלום בסך 50 ש"ח עבור השליחות.
3. משלוח בחברת השליחות/נאמן – זמן השילוח משוער הנו ל 7 ימי עסקים לכל היותר. עם זאת, יובהר, כי ככל וההזמנה לא תגיע ליעדה אצל המזמין תוך 7 ימי עסקים יש לעדכן אותנו לצורך טיפול בעניין , עם זאת לא תהא כל טענה למזמין כלפי דידי עודד בעניין בשל עיכוב במשלוח שלא היה באחריותו.
4. דידי עודד אינו אחראי על עיכובים של חברות השילוח השונות, אך יעמוד לרשותכם כדי לנסות לפתור כל בעיה.
5. האפשרות להזמין מוצרים באתר מוגבלת לאזורים בהתאם למפת אזורי החלוקה של חברת המשלוחים. החברה רשאית- אך לא מתחייבת - לספק את השירות גם אל מחוץ לאזורי החלוקה, בתיאום טלפוני מראש. לכן גם אם הזמנה כזו התקבלה ונקלטה במחשבי האתר, לא יהא חייב דידי עודד לספקה.
6. מועדי האספקה המפורטים לעיל אינם חלים על מוצרים שאזלו מהמלאי.
7. המוצרים שהוזמנו יסופקו לאחר שהושלם תהליך הרכישה, בתנאי שקליטת ההזמנה נעשתה בטווח זמני העסקה כפי שהם מוגדרים בדף המוצר המבוקש, בתנאי שבבעלות המזמין כרטיס אשראי תקף שניתן לחייבו ולסלקו בישראל, ובתנאי שחברת כרטיסי האשראי שהנפיקה אותו אישרה את העסקה שבוצעה.
אחריות
1. החברה ו/או הנהלת האתר ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמש ו/או לגולש ו/או למזמין ו/או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר, שלא על פי תקנון זה - תהא עילת התביעה אשר תהא - לרבות הפסד הכנסה / מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא / נזק גוף, שאז דידי עודד שומר לעצמו את הזכות לבטל את ההזמנה הספציפית.
2. נפלה טעות קולמוס בתיאור הציוד, לא יחייב הדבר את דידי עודד ו/או את הנהלת האתר.
3. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, חלקן או כולן, לבין המוצרים הנמכרים בפועל.
4. בכל מקרה לא יישא דידי עודד באחריות כלשהי העולה על ערך מוצר הנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר ו/או נזק תוצאתי.
5. דידי עודד אינו אחראי לשימוש שיעשה המזמין בציוד שלא בהתאם להוראות היצרן.
6. הנהלת האתר לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות, אסונות טבע, מחלות, מגפות, מצב ביטחוני או אירוע ביטחוני, סגרים, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני.
7. הנהלת האתר תעשה כמיטב יכולתה לספק מוצרים איכותיים במועד המבוקש. אם המזמין סבור כי המוצרים שרכש באמצעות האתר או השירותים לוקים בפגם כלשהו, הוא מוזמן לפנות לשירות הלקוחות בטלפון 053-4761363, והנהלת האתר תעשה את מיטב המאמצים לטפל בפנייה מוקדם ככל שניתן.
זכויות יוצרים
1. כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות היוצרים, הדגמים, התמונות באתר, השיטות והסודות המסחריים, הנם רכושו של דידי עודד בלבד. זכויות אלה חלות, בין השאר, על הנתונים באתר, לרבות רשימת המוצרים, תאור ועיצוב הבגדים וכל פרט אחר הקשור להפעלתו.
2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים, עיצוב בגדים, תמונות הבגדים וכיוצא בזאת, בלא קבלת רשותו של דידי עודד מראש ובכתב.
3. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים בבסיס הנתונים, ברשימת המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים בו, בלא קבלת הסכמתה של הנהלת האתר מראש ובכתב.
4. אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים לצורך הצגתם באתר או בשירות אחר כלשהו, בלא לקבל את הסכמתה של הנהלת האתר מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (אם תינתן).
5. השם www.didimaster.co.il של האתר, סימני המסחר (בין אם נרשמו ובין אם לא) הם כולם רכושו של דידי עודד בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמתו בכתב ומראש.
6. ככל שיש סימני מסחר (לרבות תמונות, שרטוטים וכדומה) שנמסרו לפרסום על ידי החברות המציעות מוצרים ושירותים למכירה באתר, כי אז סימני המסחר הנם רכושן של אותן חברות ואין להשתמש בהם ללא הסכמתן.
7. כל התוכן המילולי, אייקונים (ICONS) כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו לרבות עריכתם והצגתם באתר, הנם בבעלותו הבלעדית של דידי עודד.
8. יודגש כי יש להשתמש בשירותי האתר למטרות חוקיות בלבד.
9. אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו"ב, לכל מטרה אחרת.
10. אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר.
11. אין להציג תכנים מהאתר בתוך מסגרת (Frame), גלויה או סמויה.
12. אין להציג תכנים מהאתר בכל דרך שהיא – ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת - המשנים את עיצובם באתר או מחסירים מהם תכנים כלשהם ובפרט פרסומות ותכנים מסחריים.
מדיניות פרטיות
1. כדי לרכוש מוצר, יש לבחור שם משתמש וסיסמה אישית, אשר ילוו את המזמין בכל הרכישות ו/או השימוש באתר, כמו כן המזמין יתבקש לספק מידע נוסף לצורך ביצוע העסקה, כגון שם, כתובת, כתובת אלקטרונית, מספר טלפון ומספר כרטיס אשראי.
2. מסירת הפרטים האישיים בטופס ההזמנה נעשית עפ"י רצונו של המזמין ובהסכמתו. מילוי הפרטים מעיד על הסכמתו של המזמין למסירה.
3. מטרת מסירת הפרטים האישיים הינה לאפשר לדידי עודד לספק את המוצרים ו/או השירותים למזמין וללמוד ממנו על גמירות הדעת שלו בנוגע לרכישת המוצרים ו/או השירותים.
4. דידי עודד אינו אוגר מספרי כרטיסי אשראי במחשבים שלו.
5. דידי עודד נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן לפי תקן. עם זאת, במקרים שאינם בשליטתו ו/או הנובעים מכוח עליון, דידי עודד, לא יהא אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למזמין ו/או למי מטעמו אם מידע זה ייאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה, למעט לנזק ישיר אם נזק כאמור נגרם בשל רשלנותו של דידי עודד.
6. דידי עודד משתמש בחברת פיי פלוס, חברת סליקת כרטיסי אשראי ואבטחה המובילה בישראל לצורך בדיקת ואבטחת המידע. חברת פיי פלוס עומדת בתקנים קפדניים של סטנדרטים ונהלי אבטחת מידע לפי דרישת חברות האשראי תקן PCI level 1.
7. דידי עודד מתחייב לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע ההזמנה והעברת אינפורמציה למזמין.
8. הנהלת האתר עושה מאמץ לספק למזמין שירות תקין ובאיכות גבוהה. יחד עם זאת, הנהלת האתר אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו או בלא הפסקות, יתקיים בבטחה וללא טעויות, ויהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי הנהלת האתר, נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים - לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת לאתר - אצל הנהלת האתר או אצל מי מספקיה.
9. יודגש כי הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות ביחס להודעות שיתקבלו או שיישלחו באמצעות האתר (לרבות הודעות שישלחו ללקוחות ע"י משתמשים אחרים באמצעות שירותי האתר), תוכנן של הודעות כאלה או כל קובץ מחשב שיצורף להן, פעולתו של כל קובץ כאמור, השפעתו על מחשב המשתמש וכל נזק, אובדן, אי נוחות, עוגמת נפש וכיו"ב, תוצאות, ישירות או עקיפות, שייגרמו למשתמש או לכל צד שלישי בשל הודעות שיתקבלו באמצעות שירותי האתר או יישלחו באמצעותו המשתמש וכל נזק, אובדן, אי נוחות, עוגמת נפש וכיו"ב, תוצאות, ישירות או עקיפות, שייגרמו למשתמש או לכל צד שלישי בשל הודעות שיתקבלו באמצעות שירותי האתר או יישלחו באמצעותו.
מדיניות החזרה
1. אם אתה לא מעוניין בפריט שקיבלת, תוכלי להחזיר אותו אלינו ללא דמי ביטול ולקבל קרדיט באתר ללא תוקף, או החזר כספי. יובהר כי במקרה של דואר/ שליחים עלות המשלוח תנוכה מסך הזיכוי. לצורך החזרת הפריט, עליך לשלוח אותו אלינו חזרה עד יומיים מיום קבלתו, ולוודא שלא נעשה בו כל שימוש ושלא נפל בו שום פגם/נזק. כמו כן, יודגש כי התווית והאזיקון שהגיעו עם הפריט חייבים להיות עליו בשלמותם בעת ההחזרה. פריטים שמופיעים בקטגוריית סייל -במקרה בו ההחזרה בוצעה שלא בעקבות פגם או אי התאמה, מכוח תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% מגובה העסקה ועד 100 ש"ח לפי הנמוך מבניהם . פריטים שנרכשו בסכום שקטן מ-50 ש"ח לא ניתן לקבל זיכוי כספי עבורם, אלא קרדיט ללא תוקף באתר.
2. בקשה להמרת קרדיט לרכישה באתר לזיכוי כספי תתקבל עד שבועיים מיום מתן הקרדיט בפועל. את הזיכוי הכספי תקבל בכפוף למדיניות חברת האשראי ולא יאוחר מ 28 ימים מיום הגעת הפריט אל משרדינו, אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה. יודגש כי הזיכוי הכספי יבוצע באותם התנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה גם באופן זה ועסקה שחויבה באמצעות בודד תזוכה בתשלום אחד). אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה- אנחנו נטפל בזה עבורך. אנחנו נעמוד לרשותך בטלפון: 053-4761363 ובמייל: oded.didi0510@gmail.com
החזרת/החלפת פריטים שבירים או עדינים
פריטים אשר מוגדרים באתר כשבירים או עדינים ניתנים לחזרה / החלפה בשתי דרכים.
1. החזרת הפריט באופן אישי לכתובת נעמי שמר 15/1, גן יבנה.
2. אם ברצונך ששליח יגיע לאסוף את הפריט ולהחזירו אלינו - ההחזרה תהיה בעלות משלוח על פי מיקומך.
3. שימו לב פריט שביר או עדין אשר יוחזר אלינו שלא באחת הדרכים הנ"ל - לא יתקבל להחזרה ולא תזוכו בעבורו.
אספקה ומשלוחים
1. הפריטים שרכשת יישלחו אליך באמצעות חברות שליחויות , במסגרת זמן האספקה שצוין בעת הקנייה. השליח יגיע עד הבית בהתאם לכתובת אשר צוינה בהזמנה, לאחר שזמן ההגעה יתואם אתך מראש. אנו מתחייבים לארוז ולהוציא עבורך את המוצר למשלוח עד 3 ימי עסקים מיום הזמנת המוצר.
2. משלוח עד הבית לרוב מגיע לכל חלקי הארץ בטווח 7 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה) לאחר אריזתו, בזמן סייל ובחגים משלוח עד הבית יגיע עד 14 ימי עסקים. לגבי משלוח בדואר רשום, זמן השילוח תלוי בדואר ישראל (דואר רשום מגיע עד כ 14 ימי עסקים). במקרים בהם חברת השליחים לא מגיעה ליישוב שציינת בכתובתך, נשלח אלייך את ההזמנה באמצעות דואר רשום. החברה אינה אחראית על עיכובים שקשורים לחברות השילוח השונות, עם זאת אנא עומדים לרשותך בשאלה או בעיה שתתעורר. ככל וחברת המשלוחים או דואר ישראל לא יוכלו להעביר את המשלוח מכל סיבה שהיא, נודיע לך על כך ונפעל למציאת פתרון חלופי המקובל על שני הצדדים.
עלויות משלוח
1. כל משלוח יחויב ב- 50 שקלים.
2. במקרה של משלוח שהוחזר אלינו מדואר ישראל או לא נאסף ממשרדי דידי עודד בבחירת אופציית איסוף עצמי - היות והלקוח לא אסף אותו מהסניף, נשלח אותו אליך שנית (בתאום מראש), ובתוספת דמי משלוח של 30 שקלים.
4. במידה ולא נדרשה חבילה בחברת המשלוחים, תינתן האפשרות לזיכוי כספי תוך 30 יום מרגע הגעת החבילה חזרה למשרדינו.
5. במידה שהמזמין לא הודיע לדידי עודד תוך 30 ימים מהודעה שנשלחה לו אם לשלוח לה את המוצר או לבטל את ההתקשרות כאמור לעיל או במידה שהמזמין לא הגיע לאסוף את המוצר שנשלח אליו גם בפעם השנייה, אזי המזמין יחשב כמי שקיבל את המוצר ושהמוצר נמסר לו בפועל. במקרה זה דידי עודד לא מחויב להמשיך להחזיק את המוצר לתקופה העולה על 30 ימים. במקרה בו דידי עודד בחר להמשיך ולשמור את המוצר למזמין לתקופה לפי שיקול דעתו, הוא יהא רשאי לגבות מהמזמין דמי אחסנה בגין כל יום בו נשמר המוצר אצלה וכן להחליט בכל שלב על הפסקת שמירת המוצר.
